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ZH Gems - 绿松石供应商和批发绿松石首饰宝石公司 2010  

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一笔交易为你带来金钱;一段关系为你带来生命。

一笔交易为你带来金钱;一段关系为你带来生命。

《卓越准则》中提到,交易可以带来成功,但人际关系才能带来美好生活。比尔·拉齐尔的核心理念是:人际关系比交易更重要。在B2B领域摸爬滚打了21年,我对此深有体会。赢得大客户并非靠一次低价竞标,而是靠一次又一次的准时交付,以及帮他们解决那些他们不愿面对的难题。他们信任你这个人——这就是他们不断回头的原因。一笔交易带来的收益有限,但长期的合作关系却能带来源源不断的重复订单和推荐。交易是短跑,人际关系是马拉松。你能走多远,取决于你一路积累了多少信任。
#关系重于交易 #B2B #长期 #信任 #徐龙峰
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