ZH Gems - ターコイズストーンのサプライヤーおよび卸売ターコイズジュエリー宝石会社以来 2010
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取引は金儲けの手段だが、人間関係は人生そのものを豊かにしてくれる。
2026-09-17
『卓越性の規範』には、取引は成功をもたらすが、人間関係は豊かな人生をもたらすと書かれている。ビル・レイザーの核心的な信念は、取引よりも人間関係が重要だということだ。B2B業界で21年間働いてきた私は、そのことを日々よりはっきりと実感している。大口顧客は、一度の低価格入札で獲得できるものではない。納期を守り、一つ一つの案件をこなし、顧客が抱えたくない問題を解決することで築き上げられるものだ。顧客はあなたを人間として信頼しているからこそ、何度も取引をしてくれるのだ。一度の取引で得られる金額は限られているが、長年にわたる関係は、無限のリピート注文と紹介を生み出す。取引は短距離走、人間関係はマラソンだ。どれだけ遠くまで行けるかは、その過程でどれだけの信頼を築いてきたかにかかっている。
#取引よりも関係性 #B2B #長期 #信頼 #LongfengXu
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