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ZH 보석 - 청록색 돌 공급 업체 및 도매 청록색 보석 보석 회사 이후 2010  

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거래는 돈을 벌어다 주지만, 관계는 삶을 가져다 줍니다.

거래는 돈을 벌어다 주지만, 관계는 삶을 가져다 줍니다.

'탁월함의 규범(The Code of Excellence)'에는 거래가 성공을 가져다줄 수는 있지만, 관계가 풍요로운 삶을 가져다준다고 나와 있습니다. 빌 레이저의 핵심 신념은 바로 '관계가 거래보다 중요하다'는 것입니다. B2B 업계에서 21년간 일하면서 저는 이 사실을 날이 갈수록 더욱 분명하게 깨닫고 있습니다. 대형 고객은 단 한 번의 낮은 입찰로 얻는 것이 아닙니다. 꾸준한 납품과 고객이 직접 처리하기 꺼리는 문제들을 해결해 줌으로써 신뢰를 쌓아가는 것입니다. 고객은 당신을 인간적으로 신뢰하기 때문에 계속해서 찾아옵니다. 단 한 번의 거래는 한정된 금액을 가져다주지만, 오랜 관계는 무한한 재주문과 추천을 가져다줍니다. 거래는 단거리 경주와 같고, 관계는 마라톤과 같습니다. 얼마나 멀리 갈 수 있느냐는 그 과정에서 얼마나 많은 신뢰를 쌓아왔느냐에 달려 있습니다.
#거래보다관계가우선 #B2B #장기적인관계 #신뢰 #롱펑쉬
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