回顾是推动改进的关键驱动力,也是创始人需要主导的环节。在业务周期结束后,不要只关注结果,而要与团队一起回顾整个过程:哪些方面做得好,应该继续保持;哪些方面做得不够好,原因何在。将过去的经验转化为教训,然后规划下一阶段。回顾并非为了追究责任,而是为了集体反思和迭代改进。养成回顾的习惯,企业就不会再重蹈覆辙。每一个周期都会成为团队发展的养分。
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