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ZH Gems - 綠松石供應商和批發綠松石首飾寶石公司 2010  

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價值並非你認為的好,而是對方覺得有用的東西。

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你覺得自己已經竭盡全力,對方卻不領情。你相信你的產品很棒,功能齊全,價格合理,但顧客還是不買。問題不在於你的產品是否夠優秀,而是你提供的產品是否真正符合他們的需求。價值不是“我覺得這很棒”,而是“他們看到後眼前一亮——這正是我一直在尋找的”。而不是你追著他們說「這真的很好」。首先要做的,就是弄清楚他們缺少什麼。
#價值感知 #顧客需求 #視角轉變 #綠松石 #徐龍峰
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